GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Posljednje ažuriranje: siječanj 2024.

Quantum-fade d.o.o. u potpunosti je usklađen s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije. Ovaj dokument pruža detaljne informacije o vašim pravima i načinu na koji ih možete ostvariti.

Naša obveza prema GDPR-u

Kao voditelj obrade osobnih podataka, obvezali smo se na:

  • Transparentnost u prikupljanju i obradi vaših podataka
  • Prikupljanje samo neophodnih podataka za pružanje naših usluga
  • Zaštitu vaših podataka odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama
  • Poštivanje vaših prava kao ispitanika
  • Obavještavanje u slučaju povrede sigurnosti podataka

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

quantum-fade d.o.o.
Ulica slobode 45
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email za zaštitu podataka: [email protected]

Vaša prava prema GDPR-u

Pravo na informiranost (članak 13. i 14.)

Imate pravo biti informirani o tome kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. Ova informacija dostupna je u našoj Politici privatnosti.

Pravo pristupa (članak 15.)

Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako da, dobiti pristup tim podacima. Na vaš zahtjev dostavit ćemo vam kopiju osobnih podataka koje imamo o vama, besplatno za prvi zahtjev.

Pravo na ispravak (članak 16.)

Ako su vaši osobni podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihov ispravak ili dopunu. Ispravke ćemo provesti bez nepotrebnog odgađanja.

Pravo na brisanje - "pravo na zaborav" (članak 17.)

Pod određenim uvjetima možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka. To pravo nije apsolutno i primjenjuje se kada:

  • Podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni
  • Povučete privolu na kojoj se obrada temelji
  • Uspješno prigovorite obradi
  • Podaci su nezakonito obrađeni

Napomena: ne možemo izbrisati podatke koje smo zakonski obvezni čuvati.

Pravo na ograničenje obrade (članak 18.)

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u sljedećim situacijama:

  • Osporavate točnost podataka - dok ne provjerimo
  • Obrada je nezakonita, ali ne želite brisanje
  • Podaci vam trebaju za pravne zahtjeve
  • Prigovorili ste obradi - dok ne utvrdimo prevladavaju li naši legitimni razlozi

Pravo na prenosivost podataka (članak 20.)

Imate pravo primiti osobne podatke koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu. Također možete zatražiti da te podatke prenesemo drugom voditelju obrade, gdje je to tehnički izvedivo.

Pravo na prigovor (članak 21.)

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na našem legitimnom interesu. Ako prigovorite, prestat ćemo obrađivati podatke osim ako ne dokažemo da naši legitimni razlozi prevladavaju nad vašim interesima.

Posebno, imate apsolutno pravo prigovoriti obradi za potrebe izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje privole (članak 7.)

Kada se obrada temelji na privoli, imate pravo povući tu privolu u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije povlačenja.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava:

  1. Pošaljite zahtjev na [email protected]
  2. U zahtjevu navedite koje pravo želite ostvariti
  3. Priložite dokaz identiteta (kopija osobne iskaznice)
  4. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana

U složenijim slučajevima rok može biti produžen za dodatna 2 mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.

Automatsko donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatsko donošenje odluka niti profiliranje koje bi proizvelo pravne učinke ili značajno utjecalo na vas.

Prijenos podataka u treće zemlje

Vaši podaci primarno se obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako je prijenos izvan EGP-a neophodan za pružanje naših usluga, osiguravamo jednu od sljedećih zaštitnih mjera:

  • Prijenos u zemlje s odlukom o primjerenosti Europske komisije
  • Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
  • Obvezujuća korporativna pravila primatelja

Evidencija aktivnosti obrade

Vodimo detaljnu evidenciju svih aktivnosti obrade osobnih podataka u skladu s člankom 30. GDPR-a. Ova evidencija uključuje kategorije podataka, svrhe obrade, primatelje i rokove čuvanja.

Povrede osobnih podataka

U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo Agenciju za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u roku od 72 sata. Ako povreda predstavlja visok rizik za vas, bit ćete izravno obaviješteni.

Pritužbe nadzornom tijelu

Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, možete podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Web: quantum-fade.com
Email: [email protected]

Procjena učinka na zaštitu podataka

Za aktivnosti obrade koje mogu rezultirati visokim rizikom za prava i slobode pojedinaca provodimo procjenu učinka na zaštitu podataka (DPIA) prije početka obrade.

Službenik za zaštitu podataka

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka možete kontaktirati našu kontakt osobu za GDPR:

Email: [email protected]
Adresa: quantum-fade d.o.o., Ulica slobode 45, 10000 Zagreb

Ažuriranje ovog dokumenta

Ovaj dokument redovito pregledavamo i ažuriramo kako bismo osigurali usklađenost s promjenama u zakonodavstvu i našim poslovnim praksama. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu stranice.